El canal de denuncias es un mecanismo de comunicación que permite a empleados, proveedores, clientes y otros terceros informar sobre conductas inapropiadas, ilícitas o contrarias a la ética empresarial, de forma confidencial y segura.
A través de este canal no se tramitarán reclamaciones de carácter comercial, sino aquellas relacionadas con todo tipo de vulneraciones legales y tributarias, irregularidades en los reportes financieros y la documentación contable, infracciones de los procedimientos corporativos así como de todos aquellos procedimientos, reglas y mecanismos que confiman el sistema de Compliance de TotalEnergies Marketing España, hechos que pudieran ser constitutivos de responsabilidad penal y demás supuestos análogos.